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隨著信息技術(shù)的普及，越來越多的企業(yè)投身進網(wǎng)絡(luò)營銷外包的大軍中。而軟文營銷又是網(wǎng)絡(luò)營銷推廣中為激烈的一片戰(zhàn)場，為了吸引客戶的眼球，軟文營銷技巧可謂使出各種招式。然而，肖樂團隊的小編看到不少軟文存在明顯的問題，尤其是對新手策劃來說，寫出的文章空有套路不得人心。下面，小編指出軟文營銷中必須注意的幾個問題，對新手策劃會有很大幫助。

一、企業(yè)和產(chǎn)品才是主題

大家都知道，軟文不同于硬廣，直白的推銷是不可取的，那一篇軟文“軟”到什么程度才算火候剛好呢？軟文寫作的功力往往在此處見分曉。新手寫作時常常犯這樣的錯，為了避免直白推銷，他們一不留神就將營銷軟文寫成純科普性或娛樂性文章。這種文章有知識也有趣，但唯獨沒有抓住重點——營銷！一篇不能起到營銷效果的軟文是失敗的軟文。企業(yè)通過軟文營銷的目的要么是擴大品牌影響力，積累口碑；要么是產(chǎn)品推廣，創(chuàng)造價值。所以，寫作時一定要牢牢抓住主題。文章無論是知識型還是娛樂型，找準時機，該植入的時候一定要植入。

二、文筆要生動有趣

生活節(jié)奏快，社會壓力巨大，現(xiàn)代人已經(jīng)將網(wǎng)絡(luò)當做釋放壓力的重要渠道。“小橋流水人家，空調(diào)Wifi西瓜”是大家向往的生活。人們喜歡在娛樂輕松的氛圍中釋放自我，看軟文當然要輕松有趣才好。如果軟文太過于正式、無味，就無法吸引消費者的注意力，無法讓消費者產(chǎn)生情感的共鳴。軟文寫作時，要注意語言的幽默和生動。舉個例子，某減肥用品軟文中，用“一懶眾衫小”代替“胖的沒衣服穿”就有趣的多。小編想說，能打趣，會賣萌的軟文才是能吸引人的軟文。

三、可以夸張但不要浮夸

適當?shù)目鋸堊鳛橐环N寫作技巧，可以凸顯企業(yè)或產(chǎn)品的亮點優(yōu)勢。但夸張并不是指憑空臆造、天馬行空，更不能沒有事實依據(jù)的胡編亂造。有些軟文為了達到營銷目的，毫無節(jié)操，發(fā)布不實內(nèi)容來誤導客戶，這樣做終只會失掉信譽。

四、懂一點消費心理學

軟文寫得好，一定是深諳心理學之道。營銷軟文需要抓住用戶的情感，心理，用文字打動到用戶，終達成交易。小編提示，軟文營銷要出色，不僅要學習寫作技巧，也要學點消費心理學。具體來說，可以從這幾個方面來入手。
抓住情感，親情愛情友情家國情等等，情感營銷是軟文營銷中的慣用手法，這類文章容易打動人，產(chǎn)生共鳴。
抓住好奇心，每個成年人心中都住著小孩，都會對未知的事物感到好奇。通過設(shè)計提問吸引關(guān)注，一定要抓住客戶的心理循序漸進，終達到作者的目標。
抓住貪心，人們對于便宜的東西是毫無抵抗力的，逛超市的時候看到促銷商品或者看到大家都在買，就容易沖動購買，軟文也可以利用人們這一種心理。
今天就簡單介紹到這里，尤其是后一部分“消費心理學”在網(wǎng)絡(luò)營銷推廣中的作用十分巨大，小編改天做個專題來講解。看完今天的文章你有收獲嗎？歡迎聯(lián)系肖樂團隊，我們只做專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，期待與您合作。