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你知道品牌策劃分為哪幾個步驟嗎?肖樂策劃團隊以新奇有趣的例子為我們總結(jié)品牌策劃的四個步驟，很快上手!
前奏:洞察實際需求
傾聽消費者的品牌聲音，洞察消費者的實際需求
傾聽消費者的聲音是品牌聲音傳播的首要任務(wù)。只有真正了解消費者行為背后的真實想法和需求，才能“觀察他們說什么，做什么”，明確品牌聲音傳播的對象，從而把握消費者的心理資源。消費者洞察的本質(zhì)是打破所有的表面現(xiàn)象,清理混亂的人性,挖掘隱藏在消費者行為和心理學(xué),找出消費者的真實需求和喜好,并找到驅(qū)動目標(biāo)消費者的“黃金線”再次嘗試或購買。
導(dǎo)言:提升核心競爭力
構(gòu)建雙向溝通源，提升企業(yè)核心競爭力
消費者洞察應(yīng)該為企業(yè)建立“雙向”品牌聲源服務(wù)。所謂的“雙向”不僅是指接收和整合消費者反饋的品牌信息，而且是指結(jié)合企業(yè)內(nèi)部特點，發(fā)送具有吸引力和影響力的品牌信息。這需要結(jié)合外部連接的消費者洞察和企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。后企業(yè)的雙重自主掌握有效信息的消費者,不僅要滿足消費者的需求,而且還積極創(chuàng)建品牌的聲音的來源,能體現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力和引導(dǎo)消費者的需求,為實現(xiàn)奠定了堅實的基礎(chǔ)的后一步,是整個品牌語音通信的基礎(chǔ)。
高潮:打造品牌聲音區(qū)
運用多維、立體的溝通方式，打造持久、強大的品牌聲音區(qū)
品牌聲區(qū)是企業(yè)與消費者良性互動的外層。品牌聲音的來源就是通過這個領(lǐng)域來回應(yīng)消費者。在得到消費者的積極反饋后，能量會增加，品牌聲音的范圍會擴大，強度會增強。它主要通過蜂鳴、公關(guān)、口碑、虛擬社區(qū)等現(xiàn)代傳播手段和平臺多角度、多層次協(xié)調(diào)來實現(xiàn)。
終結(jié):無聲的敬拜
通過建立可盈利的品牌關(guān)系，它為企業(yè)和消費者都帶來了價值。此時，企業(yè)不再將品牌視為一種象征性的分離方法和超越企業(yè)平均利潤的盈利方法，而是將關(guān)系視為實現(xiàn)終極價值追求的一種途徑。這種關(guān)系不再是單向的，而是雙向的;不再內(nèi)向，而是外向。企業(yè)的愿景是從企業(yè)內(nèi)部擴展到企業(yè)外部，即消費者市場。